Comercio eletrónico

• MÓDULO I. Introducción al comercio electrónico.

- UD.1. Introducción al comercio electrónico

- UD.2. La cadena de valor en el comercio electrónico

- UD.3. Aspectos tecnológicos del comercio electrónico

• MÓDULO II. Tipos de comercio electrónico.

- UD.1. Comercio electrónico para empresas (B2B)

- UD.2. Comercio electrónico al consumidor final (B2C)

• MÓDULO III. Internet como escaparate comercial.

- UD.1. Comercio electrónico al servicio de la gestión empresarial

- UD.2. Técnicas de marketing en Internet

- UD.3. Atención al cliente

• MÓDULO IV. Seguridad y medios de pago.

- UD.1. Seguridad en las transacciones

- UD.2. Medios de pago y procesos de cobro

• MÓDULO V. Consideraciones jurídicas y legales.

- UD.1. La protección de datos personales

- UD.2. La firma digital en el comercio electrónico

- UD.3. Propiedad intelectual y fiscalidad en Internet

• MÓDULO VII. Perspectivas para el comercio electrónico.

- UD.1. Perspectivas para el comercio electrónico

• Conocer las aplicaciones que el uso de Internet puede tener en nuestra empresa, así como las ventajas derivadas del mismo. que nos permitirán acercarnos al comercio electrónico.
• Saber qué es la economía digital, cómo aparece, en qué se basa, cómo afecta a nuestra empresa y cómo podemos orientar nuestro negocio de cara a ella.
• Conocer qué es el comercio electrónico, cómo afecta a nuestra empresa y qué modalidades tiene.
• Conocer las técnicas de marketing y publicidad existentes en Internet.
• Conocer el concepto de portal en Internet, así como sus características y tipología.
• Conocer los distintos modelos de comercio electrónico, y las diferencias y utilidades del comercio entre empresa y particulares y el comercio entre empresas.
• Conocer los aspectos principales de la seguridad en Internet, así como las reglas básicas de seguridad para proteger nuestro equipo y nuestros datos.
• Conocer las principales características de los diversos tipos de pago en Internet.
• Conocer los principales aspectos jurídicos del comercio electrónico (la protección de datos, la propiedad intelectual e industrial, los delitos informáticos, la fiscalidad en el comercio electrónico, la firma digital).